【本紹介】超一流の雑談力
現代社会ではご近所付き合いなどが、
昔に比べ無くなっており、出会った人と親しくなる機会が減っているように私は思います。
仕事にしても最近の新入社員は上手くコミュニケーションを取れない人が増えているように感じます。
これらは何気ない会話。
つまり、雑談力が低いのが一つの原因ではないかと考えます。
本日は安田 正さんの『超一流の雑談力』を紹介いたします。
本書は日常からビジネスまであらゆるシーンで必要になる雑談力についてフォーカスしております。
雑談が上手いだけで日常生活では、
人気が出たり、友人が増えたりし
ビジネスシーンでは、
信頼度が上がったり、契約を勝ち取れたり、人脈が増えたりすると説明されています。
本書では
・出会いの挨拶
・声のトーン
・会話の組み立て方
・日頃の情報収集
・相槌
・視線
・盛り上げ方
・タイプごとのアプローチ法
などが詳しく記されており、最後にレベルごとのトレーニング法までが網羅されています。
全体的には分かりやすい内容で参考になりました。
中には大袈裟だと感じるような部分もありましたが、人によって置かれている環境は違うので
必要な部分だけ抜粋すればいいと思います。
私も職業柄、雑談力があるに越したことはないので、これを参考にレベルアップを目指していければと思います。